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Cómo usar una eSIM en Colombia y tener internet

Si estás planeando visitar el país sudaméricano y ya identificaste que la eSIM es tu mejor opción para no quedarte sin internet durante tu viaje, posiblemente este artículo te servirá.

Aquí te contamos todo lo que necesitas saber sobre la calidad del internet en este país, y muy importante, te explicamos cómo activar y configurar tu eSIM de viajes para Colombia, y así no te quedes sin llamar a tus amigos y familia mientras recorres los Andes, las selvas y el Caribe, sí, este territorio cuenta con una vasta geografía.

Así es el internet en Colombia

La calidad y cobertura del internet en Colombia ha mejorado significativamente en los últimos años, aunque todavía hay algunos desafíos que deben abordarse. En términos de cobertura, aproximadamente el 60% de la población colombiana tiene acceso a internet, según datos oficiales de 2021.

Si bien, este informe demuestra una mejora significativa en comparación con años anteriores, todavía hay una brecha digital en el país, en parte porque la geografía del territorio colombiano es muy accidentada provocando que en las áreas rurales más remotas aún existan complicaciones con la cobertura.

como tener internet en colombia 1

En cuanto a la calidad del internet, también en los últimos años ha habido mejoras notables en la rapidez y la confiabilidad de la conexión. Las principales ciudades del país, como Bogotá, Medellín, Cali o Barranquilla, tienen acceso a altas velocidades de internet.

Sin embargo, algunas áreas rurales aún enfrentan desafíos en términos de conectividad, por lo que es posible que si visitas las zonas naturales como el Parque Tayrona, El valle del Cocora, las selvas del sur del país o los paisajes andinos de Boyacá, vayas a experimentar ausencia de señal por momentos, en los respectivos cascos urbanos no tendrás problemas.

Cómo dato curioso, en dicho país se reportan frecuentemente casos de censura en línea y limitaciones en la libertad de expresión en internet.

Internet en Bogotá

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El internet en Bogotá para turistas y viajeros funciona bastante bien. Hay una gran cantidad de redes de uso público para acceder en hoteles, restaurantes, cafeterías, bibliotecas y centros comerciales.

Además, la ciudad cuenta con múltiples redes móviles, por lo que las tarjetas SIM digitales siempre van a tener acceso y conectividad. En cuanto a la calidad de dichas redes, la conexión a internet en Bogotá es generalmente rápida y confiable en el área urbana. Sin embargo, en las zonas de reserva natural, como el Páramo del sumapaz o el Parque Natural Chingaza , puede haber una conexión más lenta o inestable.

Es importante tener en cuenta que, al igual que en cualquier lugar del mundo, los turistas y viajeros en Bogotá deben tomar medidas de seguridad al acceder a internet, cómo utilizar una red privada virtual (VPN) y evitar el uso de redes Wi-Fi públicas no seguras.

Internet en Medellín

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La situación del internet en Medellín es similar a la de Bogotá. En general, el acceso a internet en Medellín es bastante bueno, con una cobertura extendida en toda la ciudad. En cuanto a la calidad del servicio, Medellín cuenta con una infraestructura de telecomunicaciones moderna y avanzada, lo que garantiza una conexión rápida y estable. Sin embargo, al igual que en Bogotá, es posible que algunas áreas remotas o menos desarrolladas de la ciudad experimenten una conexión irregular.

Una característica particular que distingue a Medellín de otras ciudades de Colombia, es su programa de innovación y tecnología con el que se busca posicionar a la urbe como un epicentro de desarrollo de startups y empresas tecnológicas, lo que ha provocado que la demanda de internet con alta velocidad se haya incrementado.

eSIM card para Colombia con datos: De lejos la mejor opción

La eSIM con datos para Colombia es una excelente opción para los turistas que visitan el país, en comparación con otras formas de conectarse a internet, además los precios suelen ser bastante asequibles.

Por ejemplo, el plan de eSIM de Simlimites para Colombia comienza con tarifas desde los 10 dólares, mucho más barato que el roaming internacional.

En general, lo que se ha buscado con el desarrollo de las eSIM es la mejora en las comunicaciones, la calidad de la señal y la sofisticación de la tecnología. Acá te presentamos algunas ventajas de usar una SIM virtual de viajes:

  • Practicidad: Como esta tecnología ya no requiere de una SIM card, no necesitarás cambiar de tarjeta física cuando ingreses al país. Esto hace que la SIM digital te resulte más cómoda y fácil de usar, especialmente si viajas mucho, ya sea por negocios o vacaciones.

A propósito, si tu visita a Colombia es solo una parada de una travesía que incluye más países, te podría venir muy bien la eSIM para toda América Latina, con este plan de datos tendrás conexión en varios destinos.

  • Ahorro de tiempo: Al utilizar una eSIM de viajes para Colombia podrías ahorrar tiempo, ya que no necesitarías hacer filas en el aeropuerto para comprar una tarjeta SIM física que probablemente no volverás a utilizar.
  • Cobertura amplia: La eSIM de datos para Colombia ofrece una cobertura amplia en todo el país, lo que garantiza que tendrás acceso a internet de alta velocidad en casi cualquier lugar que visites, no importa si es la Catedral de sal de Zipaquirá, Guatapé cerca a Medellín o las playas de Palomino y Santa Marta.
  • Seguridad: Al utilizar una eSIM internacional para Colombia, tu conexión a internet será segura y confiable, por ejemplo en Simlimites tenemos una conexión cifrada para garantizar la privacidad y la protección de los datos personales del usuario.

Así se activa la eSIM para Colombia

Para activar una eSIM de Simlimites para Colombia, debes seguir los siguientes pasos:

  1. En primer lugar, necesitarás hacer la compra de la Sim digital en el sitio web. Después de esto, recibirás un correo electrónico con un código QR que deberás escanear para activar la nueva eSIM.
  2. Una vez hayas escaneado el código QR desde el apartado de redes móviles de tu celular, se completará automáticamente la activación del plan de datos de viajes y se podrá comenzar a utilizar inmediatamente.

Si quieres ampliar la información sobre cómo activar y configurar una eSIM de viajes, puedes visitar nuestro apartado de centro de ayuda donde encontrarás las instrucciones detalladas para iPhone, Samsung y otros modelos de smartphone.

También es importante mencionarte que debes tener un dispositivo compatible con eSIM para poder utilizar el plan para Colombia, revisa acá si tu teléfono soporta esta tecnología.

Otras opciones para acceder al internet de Colombia

Aunque las eSIM son al momento la opción más cómoda para conectarse a la red y comunicarse, no son la única manera en que podrías navegar por internet. A continuación te enumeramos algunas alternativas:

Tarjetas SIM prepago

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A día de hoy, no todos los celulares son compatibles con las nuevas eSIM, y puede que tu teléfono sea uno de ellos, sin embargo, esto no tiene porque ser impedimento para tener acceso a internet mientras viajas al extranjero.

La opción más conveniente para estos casos es usar una tarjeta SIM de plástico, común y corriente, que las puedes conseguir en los aeropuertos o comprándola por internet antes de tu viaje.

Con una tarjeta SIM prepago, puedes obtener una cantidad de datos móviles, minutos y mensajes de texto por un precio fijo, además, no requieren un contrato a largo plazo ni un contrato mensual, lo que las hace ideales si solo necesitas conexión a internet y comunicación durante tu estancia en Colombia.

Por ejemplo, como una buena alternativa, Simlimites ofrece SIM cards de viajes para Colombia, además de las ya mencionadas eSIM.

Redes públicas de wifi

wifi publico en colombia 1

Las redes públicas de WiFi son una opción popular para los turistas que desean mantenerse conectados durante su viaje. Estas redes generalmente son gratuitas y se pueden encontrar en lugares públicos como aeropuertos, hoteles, restaurantes y cafeterías.

Entre las ventajas de usar redes públicas de WiFi, se encuentran la accesibilidad y el ahorro de datos móviles. Sin embargo, también hay riesgos asociados con el uso de redes públicas de WiFi, los ciberdelincuentes pueden interceptar la información sensible y financiera de los usuarios, o pueden crear redes falsas para atraer a los turistas y robarles sus datos personales.

Para protegerse al usar redes públicas de wifi, es importante evitar ingresar información confidencial mientras se está conectado, utilizar una red privada virtual (VPN), y asegurarse de que la red a la que se conecta es legítima y segura.

Roaming internacional

Usar la itinerancia de datos puede ser otra opción para mantenerte conectado mientras viajas al extranjero. Para activar este servicio, primero debes comunicarte con tu proveedor de datos móviles y verificar que el plan postpago que pagas incluya esta función.

Ten en cuenta que los servicios de roaming internacional son adicionales a cualquier plan de datos local al que estés suscrito, y suelen tener costos elevados, por lo que es importante controlar su uso para evitar cargos sorpresa en tu factura de telefonía móvil.

Los café internet: Aún sobreviven estos negocios

cafe internet colombia 1

Varios años atrás, en Colombia, los viajeros normalmente se conectaban a internet desde unos establecimientos comerciales que alquilaban computadores con acceso a la red, se les conocía en aquel país como “Café internet”, aunque no es algo propio de ese territorio, sino que solían ser negocios muy populares en toda Latinoamérica.

Con la democratización de las telecomunicaciones, las personas dejaron de frecuentar estos negocios y comenzaron a contratar servicios de internet en sus hogares, lo que provocó una reducción significativa de este tipo de establecimientos.

No obstante, aún puedes encontrar uno que otro sitio de estos en las principales ciudades del país y en papelerías, aunque normalmente son equipos antiguos que no se suelen usar con frecuencia y con una velocidad de internet algo lenta.

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¿Por qué requerimos el IMEI?

Verificamos el IMEI (International Mobile Equipment Identity) para comprobar que tu teléfono no esté en una lista negra internacional. El IMEI es un número único que identifica los dispositivos móviles en todo el mundo. Si el IMEI está bloqueado, tu dispositivo no podrá conectarse a redes de proveedores de servicios móviles en cualquier lugar, lo que limitará su funcionalidad y acceso.

Desbloqueo para todos los operadores:

La confirmación de si tu celular está desbloqueado para todos los operadores es importante para asegurar su correcto funcionamiento. Esta información se encuentra en la configuración del dispositivo y debe ser verificada por el usuario. Si compraste el celular a alguien que no es el fabricante, es crucial confirmar esta información, ya que podría estar bloqueado para algunos operadores, lo cual afectaría su utilidad y compatibilidad con diferentes redes móviles.

Confirmo que el/los dispositivos son compatibles con eSIM, están desbloqueados y no están en listas negras internacionales para que el servicio adquirido funcione en mi dispositivo. eSimLimites no será responsable en caso de que el servicio adquirido no funcione debido a situaciones particulares de mi dispositivo móvil o en caso de que se encuentre bloqueado o pertenezca a una lista negra.

Dispositivos compatibles con eSIM

Apple iPhone

  • iPhone 15, Plus, Pro, Pro Max
  • iPhone 14, Plus, Pro, Pro Max
  • iPhone 13, Mini, Pro, Pro Max
  • iPhone 12, Mini, Pro, Pro Max
  • iPhone 11, Pro, Pro Max
  • iPhone XS, Max
  • iPhone SE (2020, 2022)

*Los siguientes dispositivos Apple NO disponen de eSIM:

  • Dispositivos iPhone de China continental.

  • Dispositivos iPhone de Hong Kong y Macao (excepto iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS).

Pixel

  • Google Pixel 8, 8 Pro
  • Google Pixel Fold
  • Google Pixel 7, 7 Pro, 7a
  • Google Pixel 6, 6 Pro, 6a
  • Google Pixel 5, 5a 5G *
  • Google Pixel 4, 4a & 4 XL
  • Google Pixel 3a &; 3a XL*
  • Google Pixel 3 & 3 XL*

*Los siguientes dispositivos Google Pixel NO tienen capacidad eSIM:

  • Los modelos Pixel 3 procedentes de Australia, Taiwán y Japón, y los adquiridos con servicio de operadores estadounidenses o canadienses distintos de Sprint y Google Fi.

  • Modelos Pixel 3a adquiridos en el sudeste asiático y con servicio de Verizon.

Sony

  • Xperia 5 V
  • Xperia 10 V
  • Xperia 1 V
  • Xperia 5 IV
  • Xperia 10 IV
  • Xperia 1 IV
  • Xperia 10 III Lite

Honor

  • Honor Magic V2
  • Honor 90
  • Honor Magic5 Pro

Oppo

  • Oppo Find X6 Pro
  • Oppo Find X5 Pro
  • Oppo Find X3, X3 Pro

Nokia

  • XR21
  • X30
  • G60

Samsung Galaxy

  • Samsung Galaxy S24 5G, S24+ 5G, S24 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S23 5G, S23+ 5G, S23 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, S21 5G, S21+ 5G
  • Samsung Galaxy S20, S20+
  • Samsung Galaxy Z Flip 5 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip 4 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip
  • Samsung Galaxy Note 20, Note 20+, Note 20 Ultra
  • Samsung Galaxy Z Fold5
  • Samsung Galaxy Z Fold4
  • Samsung Galaxy Z Fold3
  • Samsung Galaxy Z Fold2
  • Samsung Galaxy Fold
  • Samsung Galaxy A54 5G
  • Samsung Galaxy A53 5G
  • *La mayoría de los dispositivos Samsung Galaxy adquiridos en Corea del Sur no son compatibles con eSIM, excepto el Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, Z Flip4, Z Fold4, Z Flip5, Z Fold5 y A54 5G.
  • *La disponibilidad de la eSIM del Galaxy A54 5G puede variar según el país/región y el operador. Póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Galaxy A54 5G es compatible con eSIM.

    *Los siguientes dispositivos Samsung Galaxy NO son compatibles con eSIM:

    • Todos los dispositivos Galaxy procedentes de China, Hong Kong y Taiwán.

    • Todos los modelos Galaxy FE «Fan Edition».

    • Modelos para EE.UU. del Galaxy S20, S21* y Note 20 Ultra.

    *Los dispositivos de la serie Galaxy S21 (a excepción de los modelos FE) procedentes de Canadá y EE.UU. pueden tener capacidad eSIM siempre y cuando tengan instalada la actualización One UI 4. Por favor, póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Samsung es compatible con eSIM.

Motorola

  • Moto G34
  • Edge 40 Neo 
  • Moto G54
  • Moto Razr 40, 40 Ultra
  • Moto G (2023)
  • Moto Edge, Edge + (2023)
  • Moto Edge (2022)
  • Moto Razr 2022
  • Moto Razr 5G
  • Moto Razr 2019

Huawei

  • Huawei P40, P40 Pro
  • Huawei Mate 40 Pro
  • Huawei P40 4G

Otros Teléfonos

  • Nuu Mobile X5
  • Gemini PDA 4G+Wi-Fi
  • OnePlus 11

*La compatibilidad con eSIM dependerá de los operadores. Regiones que no admiten tarjetas SIM duales son: Australia (Telstra y Optus), Japón (KDDI)

Las funciones disponibles en la red en vivo dependen de las situaciones de la red del operador y la implementación de servicios relacionados.

Un dispositivo desbloqueado de fábrica es un móvil que puede aceptar cualquier proveedor de servicios telefónicos que usen redes similares. 

¿Cómo verificas si tu dispositivo móvil está desbloqueado?

  1. Coloca un Sim Card diferente a la compañía de servicios telefónicos a la que perteneces y comprueba si tienes disponibilidad de servicio.
  2. Si el IMEI o SERIAL de tu dispositivo comienza con 99 son dispositivos que han pertenecido a compañías como Sprint o Verizon con tecnología (CDMA) y estarán bloqueados si tu destino es Estados Unidos,  es necesario comprobar el IMEI o SERIAL de tu celular para esto, puedes marcar *#06#, y puedes verificar cual es el tuyo.

Dispositivos compatibles con eSIM

Apple iPhone

  • iPhone 15, Plus, Pro, Pro Max
  • iPhone 14, Plus, Pro, Pro Max
  • iPhone 13, Mini, Pro, Pro Max
  • iPhone 12, Mini, Pro, Pro Max
  • iPhone 11, Pro, Pro Max
  • iPhone XS, Max
  • iPhone SE (2020, 2022)

*Los siguientes dispositivos Apple NO disponen de eSIM:

  • Dispositivos iPhone de China continental.

  • Dispositivos iPhone de Hong Kong y Macao (excepto iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS).

Pixel

  • Google Pixel 8, 8 Pro
  • Google Pixel Fold
  • Google Pixel 7, 7 Pro, 7a
  • Google Pixel 6, 6 Pro, 6a
  • Google Pixel 5, 5a 5G *
  • Google Pixel 4, 4a & 4 XL
  • Google Pixel 3a &; 3a XL*
  • Google Pixel 3 & 3 XL*

*Los siguientes dispositivos Google Pixel NO tienen capacidad eSIM:

  • Los modelos Pixel 3 procedentes de Australia, Taiwán y Japón, y los adquiridos con servicio de operadores estadounidenses o canadienses distintos de Sprint y Google Fi.

  • Modelos Pixel 3a adquiridos en el sudeste asiático y con servicio de Verizon.

Sony

  • Xperia 5 V
  • Xperia 10 V
  • Xperia 1 V
  • Xperia 5 IV
  • Xperia 10 IV
  • Xperia 1 IV
  • Xperia 10 III Lite

Honor

  • Honor Magic V2
  • Honor 90
  • Honor Magic5 Pro

Oppo

  • Oppo Find X6 Pro
  • Oppo Find X5 Pro
  • Oppo Find X3, X3 Pro

Nokia

  • XR21
  • X30
  • G60

Samsung Galaxy

  • Samsung Galaxy S24 5G, S24+ 5G, S24 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S23 5G, S23+ 5G, S23 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, S21 5G, S21+ 5G
  • Samsung Galaxy S20, S20+
  • Samsung Galaxy Z Flip 5 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip 4 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip
  • Samsung Galaxy Note 20, Note 20+, Note 20 Ultra
  • Samsung Galaxy Z Fold5
  • Samsung Galaxy Z Fold4
  • Samsung Galaxy Z Fold3
  • Samsung Galaxy Z Fold2
  • Samsung Galaxy Fold
  • Samsung Galaxy A54 5G
  • Samsung Galaxy A53 5G
  • *La mayoría de los dispositivos Samsung Galaxy adquiridos en Corea del Sur no son compatibles con eSIM, excepto el Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, Z Flip4, Z Fold4, Z Flip5, Z Fold5 y A54 5G.
  • *La disponibilidad de la eSIM del Galaxy A54 5G puede variar según el país/región y el operador. Póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Galaxy A54 5G es compatible con eSIM.

    *Los siguientes dispositivos Samsung Galaxy NO son compatibles con eSIM:

    • Todos los dispositivos Galaxy procedentes de China, Hong Kong y Taiwán.

    • Todos los modelos Galaxy FE «Fan Edition».

    • Modelos para EE.UU. del Galaxy S20, S21* y Note 20 Ultra.

    *Los dispositivos de la serie Galaxy S21 (a excepción de los modelos FE) procedentes de Canadá y EE.UU. pueden tener capacidad eSIM siempre y cuando tengan instalada la actualización One UI 4. Por favor, póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Samsung es compatible con eSIM.

Motorola

  • Moto G34
  • Edge 40 Neo 
  • Moto G54
  • Moto Razr 40, 40 Ultra
  • Moto G (2023)
  • Moto Edge, Edge + (2023)
  • Moto Edge (2022)
  • Moto Razr 2022
  • Moto Razr 5G
  • Moto Razr 2019

Huawei

  • Huawei P40, P40 Pro
  • Huawei Mate 40 Pro
  • Huawei P40 4G

Otros Teléfonos

  • Nuu Mobile X5
  • Gemini PDA 4G+Wi-Fi
  • OnePlus 11

*La compatibilidad con eSIM dependerá de los operadores. Regiones que no admiten tarjetas SIM duales son: Australia (Telstra y Optus), Japón (KDDI)

Las funciones disponibles en la red en vivo dependen de las situaciones de la red del operador y la implementación de servicios relacionados.