¿Cómo activar un eSIM en iPhone?

¿Qué dispositivos iPhone son compatibles con eSIM?

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Acerca de la eSIM en el iPhone

La eSIM es una tarjeta SIM electrónica con la que puedes activar el plan de datos celulares que proporciona tu operador sin necesidad de usar una tarjeta nano-SIM física. Obtén información sobre cómo configurar una eSIM, cómo transferir tu SIM, qué hacer si no puedes configurar una y cómo borrar una eSIM, si alguna vez necesitas hacerlo.

Lo que necesitas

En China continental, no se ofrecen eSIM para iPhone. En Hong Kong y Macao, los dispositivos iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE (segunda y tercera generación) y iPhone XS incluyen una eSIM. Obtén información sobre cómo usar doble SIM con dos tarjetas nano-SIM en China continental, Hong Kong y Macao.

Cómo configurar una eSIM

Para activar en el iPhone, enciéndelo, conéctate a una red Wi-Fi y sigue las instrucciones que se muestran en pantalla.

Escanear un código QR

  1. Abre la app Cámara y escanea tu código QR.
  2. Cuando aparezca la notificación Plan de datos celulares detectado, tócala.
  3. Toca Continuar en la parte inferior de la pantalla.
  4. Toca Agregar plan de datos.

Si se te solicita que ingreses un código de confirmación para activar la eSIM, ingresa el número que te haya dado tu operador.

Instalar un plan de datos celulares asignado

Si te asignaron un plan, sigue estos pasos: 

  1. Cuando aparezca una notificación que indique Plan de datos celulares del operador listo para instalarse, tócala.
  2. En la app Configuración, toca Plan de datos celulares del operador listo para instalarse.
  3. Toca Continuar en la parte inferior de la pantalla.
  4. Haz una llamada en el iPhone para comprobar la conectividad celular. Si no puedes realizar una llamada, comunícate con tu operador.
  5. Si el plan que activaste reemplaza el plan de la tarjeta SIM física, quítala.

Si se te solicita transferir el plan de datos celulares mientras configuras el iPhone, obtén información sobre cómo transferir tu eSIM.

Ingresar la información manualmente

Si es necesario, tú mismo puedes ingresar la información del plan. Para ingresar la información del plan manualmente, sigue los pasos que se indican a continuación:

  1. Ve a Configuración.
  2. Toca Datos celulares o Datos móviles.
  3. Toca Agregar plan de datos.
  4. Toca Ingresar detalles manualmente en la parte inferior de la pantalla del iPhone.

Requerimos el IMEI (International Mobile Equipment Identity) para verificar que tu teléfono no pertenezca a ninguna lista negra internacional ya que es el número único que identifica los dispositivos móviles a nivel mundial.

¿Qué es una lista negra? 

Es un listado de IMEI’s de dispositivos que han sido reportados como perdidos o robados. Esto impide que se pueda conectar a alguna red de proveedores de servicios móviles a nivel mundial. 

Confirmo que el/los dispositivos son compatibles con eSIM, están desbloqueados y no están en listas negras internacionales para que el servicio adquirido funcione en mi dispositivo. eSimLimites no será responsable en caso de que el servicio adquirido no funcione debido a situaciones particulares de mi dispositivo móvil o en caso de que se encuentre bloqueado o pertenezca a una lista negra.

Dispositivos compatibles con eSIM

Apple iPhone

iPhone 13*
iPhone 13 Pro*
iPhone 13 Pro Max*
iPhone 13 Mini*
iPhone 12*
iPhone 12 Mini*
iPhone 12 Pro*
iPhone 12 Pro Max*
iPhone 11*
iPhone 11 Pro*
iPhone 11 Pro Max*
iPhone XS
iPhone XS Max*
iPhone XR*
iPhone SE (2020)

Pixel

Google Pixel 3 & 3 XL*
Google Pixel 3a & 3a XL*
Google Pixel 4, 4a & 4 XL
Google Pixel 5*
Google Pixel 6
Google Pixel 6 Pro

Samsung Galaxy

Samsung Galaxy S22 5G
Samsung Galaxy S22+ 5G
Samsung Galaxy S22 Ultra 5G
Samsung Galaxy Fold
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
Samsung Galaxy S21 5G
Samsung Galaxy S21+ 5G
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy Z Flip
Samsung Galaxy Z Flip3 5G
Samsung Galaxy Note 20+
Samsung Galaxy Note 20
Samsung Galaxy Note 20 Ultra
Samsung Galaxy Z Fold2

Motorola

Motorola Razr 2019
Motorola Razr 5G

Huawei

Huawei P40
Huawei P40 Pro*
Huawei Mate 40 Pro.

Otros Teléfonos

Nuu Mobile X5
Gemini PDA 4G+Wi-Fi
OPPO Find X3 Pro*
Sony Xperia 10 III Lite

*La compatibilidad con eSIM dependerá de los operadores. Regiones que no admiten tarjetas SIM duales son: Australia (Telstra y Optus), Japón (KDDI)

Las funciones disponibles en la red en vivo dependen de las situaciones de la red del operador y la implementación de servicios relacionados.

Un dispositivo desbloqueado de fábrica es un móvil que puede aceptar cualquier proveedor de servicios telefónicos que usen redes similares. 

¿Cómo verificas si tu dispositivo móvil está desbloqueado?

  1. Coloca un Sim Card diferente a la compañía de servicios telefónicos a la que perteneces y comprueba si tienes disponibilidad de servicio.
  2. Si el IMEI o SERIAL de tu dispositivo comienza con 99 son dispositivos que han pertenecido a compañías como Sprint o Verizon con tecnología (CDMA) y estarán bloqueados si tu destino es Estados Unidos,  es necesario comprobar el IMEI o SERIAL de tu celular para esto, puedes marcar *#06#, y puedes verificar cual es el tuyo.

Dispositivos compatibles con eSIM

Apple iPhone

iPhone 13*
iPhone 13 Pro*
iPhone 13 Pro Max*
iPhone 13 Mini*
iPhone 12*
iPhone 12 Mini*
iPhone 12 Pro*
iPhone 12 Pro Max*
iPhone 11*
iPhone 11 Pro*
iPhone 11 Pro Max*
iPhone XS
iPhone XS Max*
iPhone XR*
iPhone SE (2020)

Pixel

Google Pixel 3 & 3 XL*
Google Pixel 3a & 3a XL*
Google Pixel 4, 4a & 4 XL
Google Pixel 5*
Google Pixel 6
Google Pixel 6 Pro

Samsung Galaxy

Samsung Galaxy S22 5G
Samsung Galaxy S22+ 5G
Samsung Galaxy S22 Ultra 5G
Samsung Galaxy Fold
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
Samsung Galaxy S21 5G
Samsung Galaxy S21+ 5G
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy Z Flip
Samsung Galaxy Z Flip3 5G
Samsung Galaxy Note 20+
Samsung Galaxy Note 20
Samsung Galaxy Note 20 Ultra
Samsung Galaxy Z Fold2

Motorola

Motorola Razr 2019
Motorola Razr 5G

Huawei

Huawei P40
Huawei P40 Pro*
Huawei Mate 40 Pro.

Otros Teléfonos

Nuu Mobile X5
Gemini PDA 4G+Wi-Fi
OPPO Find X3 Pro*
Sony Xperia 10 III Lite

*La compatibilidad con eSIM dependerá de los operadores. Regiones que no admiten tarjetas SIM duales son: Australia (Telstra y Optus), Japón (KDDI)

Las funciones disponibles en la red en vivo dependen de las situaciones de la red del operador y la implementación de servicios relacionados.